Di ipay9, kami faham betapa pentingnya akses kepada kemenangan anda dengan cepat dan tanpa kerumitan. Sistem pengeluaran kami direka khas untuk memenuhi keperluan pengguna Malaysia — menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan dalam Ringgit Malaysia (MYR).
Faham proses pengeluaran sebelum anda mulakan
Pengeluaran merujuk kepada proses mengeluarkan wang daripada baki akaun ipay9 anda ke akaun bank atau dompet digital peribadi anda. Tidak kira sama ada anda baru sahaja memenangi pertaruhan sukan, jackpot slot, atau sekadar ingin mengeluarkan baki akaun anda — proses ini direka untuk menjadi semudah dan selancar mungkin.
ipay9 memproses semua permintaan pengeluaran secara manual oleh pasukan kewangan dalaman kami yang berpengalaman. Ini bermakna setiap transaksi disemak secara teliti untuk memastikan keselamatan dana anda sebelum ia diluluskan dan dihantar. Walaupun ini melibatkan proses semakan, kami komited untuk menyelesaikan setiap permintaan dalam tempoh yang singkat.
Bagi pengguna baharu, pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti (KYC) yang lengkap. Ini adalah langkah keselamatan standard yang dilaksanakan oleh semua platform kewangan yang bertanggungjawab. Setelah KYC disahkan, pengeluaran seterusnya akan diproses dengan lebih pantas tanpa perlu melalui semakan berulang.
Ikuti langkah-langkah mudah ini untuk mengeluarkan wang anda
Masuk ke akaun ipay9 anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan, atau gunakan ciri log masuk biometrik jika anda menggunakan aplikasi mudah alih.
Klik pada ikon dompet atau menu "Kewangan" di bahagian atas halaman. Pilih pilihan "Pengeluaran" daripada senarai transaksi yang tersedia.
Pilih kaedah pengeluaran pilihan anda — sama ada DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau pemindahan bank terus.
Taip jumlah yang ingin anda keluarkan. Pastikan jumlah tidak melebihi baki tersedia dalam akaun anda dan mematuhi had pengeluaran minimum yang ditetapkan.
Semak semula nombor akaun bank atau maklumat dompet digital yang telah didaftarkan. Pastikan semua maklumat adalah tepat sebelum meneruskan.
Klik "Hantar Permintaan". Pasukan ipay9 akan memproses pengeluaran anda dan wang akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa yang ditetapkan.
Pilih kaedah yang paling sesuai dengan keperluan anda
ipay9 menyokong pelbagai kaedah pengeluaran yang popular dalam kalangan pengguna Malaysia. Kami terus menambah pilihan baharu untuk memastikan anda sentiasa mempunyai akses yang mudah kepada wang kemenangan anda.
Pemindahan segera ke akaun bank tempatan
5–10 minitMaybank, CIMB, Public Bank, RHB dan lain-lain
10–15 minitTerus ke dompet TnG anda
5–10 minitPengeluaran ke dompet GrabPay
5–10 minitTerus ke akaun Boost anda
5–10 minitPengeluaran aset digital TRC20/ERC20
15–30 minitRujukan ringkas had minimum, maksimum dan anggaran masa pemprosesan
| Kaedah Pengeluaran | Had Minimum | Had Maksimum / Hari | Anggaran Masa | Caj Transaksi |
|---|---|---|---|---|
| DuitNow | RM 30 | RM 50,000 | 5–10 minit | Tiada Caj |
| FPX / Internet Banking | RM 50 | RM 50,000 | 10–15 minit | Tiada Caj |
| Touch 'n Go eWallet | RM 20 | RM 10,000 | 5–10 minit | Tiada Caj |
| GrabPay | RM 20 | RM 10,000 | 5–10 minit | Tiada Caj |
| Boost | RM 20 | RM 5,000 | 5–10 minit | Tiada Caj |
| Crypto (USDT) | USD 20 | Tiada Had | 15–30 minit | Yuran Rangkaian |
* Masa pemprosesan adalah anggaran pada waktu normal. Semasa waktu puncak atau penyelenggaraan sistem, tempoh mungkin sedikit lebih lama.
Kepercayaan anda adalah keutamaan kami di ipay9
Keselamatan transaksi adalah tunjang utama operasi ipay9. Setiap permintaan pengeluaran yang anda hantar melalui platform kami dilindungi oleh pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedural yang ketat. Ini bukan sekadar cakap-cakap sahaja — ia adalah komitmen nyata yang kami pegang setiap hari.
Sistem pengesahan dua faktor (2FA) diaktifkan secara automatik untuk semua akaun ipay9. Ini bermakna setiap kali anda membuat permintaan pengeluaran, satu kod pengesahan unik akan dihantar ke nombor telefon bimbit atau e-mel berdaftar anda. Tanpa kod ini, tiada siapa yang boleh memproses pengeluaran atas nama anda — termasuk pasukan sokongan kami sendiri.
Selain itu, semua maklumat bank dan dompet digital yang anda daftarkan di ipay9 disimpan dalam pangkalan data yang disulitkan sepenuhnya. Kami menggunakan penyulitan AES-256 untuk data sensitif yang disimpan, dan TLS 1.3 untuk semua komunikasi antara peranti anda dengan pelayan kami. Ini memastikan tiada maklumat peribadi anda yang terdedah semasa proses pengeluaran berlangsung.
Pasukan Pematuhan ipay9 turut menjalankan semakan Anti Pengubahan Wang Haram (AML) secara berkala untuk memastikan semua transaksi adalah sah dan mematuhi peraturan yang berkuat kuasa. Proses ini membantu melindungi semua pengguna platform daripada sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Elakkan masalah biasa dengan mengikuti panduan ringkas ini
Pastikan pengesahan identiti anda selesai sebelum membuat pengeluaran pertama. Ini mengelakkan sebarang kelewatan semasa proses pemprosesan.
Pastikan nombor akaun bank yang didaftarkan adalah betul dan atas nama anda sendiri. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
Permintaan yang dihantar pada waktu puncak (Jumaat malam, hujung minggu) mungkin mengambil sedikit masa lebih lama. Hantar awal untuk proses lebih pantas.
Jika anda pernah menuntut bonus, pastikan syarat pertaruhan semula (rollover) telah dipenuhi sebelum membuat pengeluaran untuk mengelakkan penolakan.
Aplikasi ipay9 memberikan notifikasi segera status pengeluaran anda. Anda boleh pantau perkembangan transaksi secara langsung tanpa perlu semak e-mel.
Jika pengeluaran anda mengambil masa lebih dari biasa, hubungi pasukan sokongan ipay9 yang sedia melayan pertanyaan anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Pasukan Sokongan Pelanggan ipay9 sedia membantu anda 24/7 melalui:
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna ipay9
Daftar sekarang dan nikmati kemudahan pengeluaran pantas bersama lebih 500,000 pengguna Malaysia yang telah mempercayai ipay9.
Daftar Percuma Log Masuk